Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 9. října 2025
Poslední aktualizace: 11. února 2026
1. Úvod
Společnost Clanker tech s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, IČO: 23695692, DIČ: CZ23695692 (dále jen "správce") respektuje vaše soukromí a je odhodlána chránit vaše osobní údaje.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při používání služby Edititan AI (dále jen "služba").
2. Shromažďované informace
2.1 Informace o účtu
- E-mailová adresa
- Celé jméno (volitelně)
- Heslo (šifrované)
- Datum vytvoření účtu
2.2 Údaje o používání
- Zprávy konverzací a historie
- Počet slov a statistiky využití
- Názvy konverzací a metadata
- Úroveň předplatného a fakturační informace
2.3 Technické údaje
- IP adresa
- Typ a verze prohlížeče
- Informace o zařízení
- Data relace
2.4 Platební informace
Platební informace jsou shromažďovány a zpracovávány společností Lemon Squeezy LLC (náš Merchant of Record). Údaje o kreditních kartách neukládáme na našich serverech. Na platební údaje se vztahují zásady ochrany osobních údajů společnosti Lemon Squeezy.
3. Účel zpracování osobních údajů
Shromážděné informace používáme k:
- Poskytování, provozu a údržbě služby
- Zpracování požadavků na AI chat a generování odpovědí
- Správě uživatelských účtů a autentizaci
- Zpracování plateb za předplatné a fakturaci
- Sledování limitů využití a vynucování zásad spravedlivého použití
- Ukládání a správě historie konverzací
- Zlepšování a optimalizaci služby
- Odesílání oznámení souvisejících se službou
- Detekci a prevenci podvodů, zneužití a bezpečnostních incidentů
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy - poskytování služby a správa účtu
- Oprávněný zájem - zlepšování služby, bezpečnost
- Souhlas - marketingová komunikace (pokud udělena)
- Právní povinnost - účetnictví, daňové povinnosti
5. Zpracování AI a OpenAI
Vaše konverzační zprávy jsou odesílány do OpenAI API pro generování AI odpovědí. Platí zásady používání dat společnosti OpenAI:
- OpenAI může uchovávat data API až 30 dní za účelem monitorování zneužití
- Data API nejsou použita k trénování modelů OpenAI, pokud výslovně nesouhlasíte
- Zásady ochrany osobních údajů OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
6. Úložiště dat a bezpečnost
K ochraně vašich dat používáme bezpečnostní opatření odpovídající odvětví, včetně šifrování dat při přenosu, bezpečného hashování hesel a řízení přístupu k databázi. Všechna data jsou zpracovávána a uložena v rámci Evropské unie.
7. Sdílení a zveřejňování údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje můžeme sdílet s:
- OpenAI: Pro zpracování vašich požadavků na chat a generování odpovědí
- Lemon Squeezy: Pro zpracování plateb (působí jako Merchant of Record)
- Supabase: Náš poskytovatel databáze a autentizace
- Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon nebo k ochraně našich práv
8. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- Přístup: Požádat o kopii vašich osobních údajů
- Oprava: Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Výmaz: Požádat o smazání vašeho účtu a údajů
- Export: Stáhnout historii konverzací
- Omezení zpracování: Omezit použití vašich údajů
- Přenositelnost dat: Získat vaše údaje ve strojově čitelném formátu
- Námitka: Vznést námitku proti zpracování vašich údajů
- Odvolání souhlasu: Přestat používat službu kdykoli
9. Doba uchovávání údajů
- Údaje o účtu: Uchovávány po dobu aktivního účtu
- Historie konverzací: Uchovávána do smazání uživatelem nebo uzavření účtu
- Sledování využití: Uchováváno po dobu 12 měsíců pro analytické účely
- Platební údaje: Zpracovávány společností Lemon Squeezy podle jejich zásad uchovávání
Po smazání účtu jsou údaje trvale odstraněny do 30 dnů.
10. Cookies a sledování
Používáme základní cookies pro:
- Autentizaci a správu relací
- Bezpečnost a prevenci podvodů
- Funkčnost služby
Nepoužíváme cookies třetích stran pro reklamu nebo analytiku.
11. Ochrana soukromí dětí
Služba není určena pro uživatele mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili údaje od dítěte, kontaktujte nás okamžitě.
12. Mezinárodní přenosy dat
Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně v rámci Evropské unie. Při případných přenosech mimo EU zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím výrazného oznámení ve službě. Pokračování v používání po změnách znamená přijetí aktualizovaných zásad.
14. Kontaktujte nás
Společnost: Clanker tech s.r.o.
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 23695692
DIČ: CZ23695692
E-mail: support@edititan.com
Dohled: Pokud máte obavy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
← Zpět na hlavní stránku
Privacy Policy
Effective date: October 9, 2025
Last updated: February 11, 2026
1. Introduction
Clanker tech s.r.o., registered at Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Czech Republic, ID: 23695692, VAT: CZ23695692 (hereinafter "controller") respects your privacy and is committed to protecting your personal data.
This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your information when you use the Edititan AI service (hereinafter "service").
2. Information We Collect
2.1 Account Information
- Email address
- Full name (optional)
- Password (encrypted)
- Account creation date
2.2 Usage Data
- Conversation messages and history
- Word count and usage statistics
- Conversation titles and metadata
- Subscription level and billing information
2.3 Technical Data
- IP address
- Browser type and version
- Device information
- Session data
2.4 Payment Information
Payment information is collected and processed by Lemon Squeezy LLC (our Merchant of Record). We do not store credit card details on our servers. Payment data is subject to Lemon Squeezy's privacy policy.
3. Purpose of Data Processing
We use the collected information to:
- Provide, operate, and maintain the service
- Process AI chat requests and generate responses
- Manage user accounts and authentication
- Process subscription payments and billing
- Track usage limits and enforce fair use policies
- Store and manage conversation history
- Improve and optimize the service
- Send service-related notifications
- Detect and prevent fraud, abuse, and security incidents
4. Legal Basis for Processing
We process personal data based on:
- Contract performance - providing the service and account management
- Legitimate interest - service improvement, security
- Consent - marketing communications (if given)
- Legal obligation - accounting, tax obligations
5. AI Processing and OpenAI
Your conversation messages are sent to the OpenAI API to generate AI responses. OpenAI's data usage policies apply:
6. Data Storage and Security
We use industry-standard security measures to protect your data, including encryption in transit, secure password hashing, and database access controls. All data is processed and stored within the European Union.
7. Data Sharing and Disclosure
We do not sell your personal data. We may share data with:
- OpenAI: To process your chat requests and generate responses
- Lemon Squeezy: For payment processing (acting as Merchant of Record)
- Supabase: Our database and authentication provider
- Legal requirements: When required by law or to protect our rights
8. Your Rights
Under GDPR, you have the right to:
- Access: Request a copy of your personal data
- Rectification: Correct inaccurate or incomplete data
- Erasure: Request deletion of your account and data
- Export: Download your conversation history
- Restriction: Restrict the use of your data
- Portability: Obtain your data in a machine-readable format
- Objection: Object to the processing of your data
- Withdraw consent: Stop using the service at any time
9. Data Retention
- Account data: Retained while the account is active
- Conversation history: Retained until deleted by the user or account closure
- Usage tracking: Retained for 12 months for analytics purposes
- Payment data: Processed by Lemon Squeezy according to their retention policies
After account deletion, data is permanently removed within 30 days.
10. Cookies and Tracking
We use essential cookies for:
- Authentication and session management
- Security and fraud prevention
- Service functionality
We do not use third-party cookies for advertising or analytics.
11. Children's Privacy
The service is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe we have collected data from a child, please contact us immediately.
12. International Data Transfers
Your data is processed exclusively within the European Union. In the event of any transfers outside the EU, we will ensure appropriate safeguards in accordance with GDPR.
13. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any material changes by email or through a prominent notice in the service. Continued use after changes constitutes acceptance of the updated policy.
14. Contact Us
Company: Clanker tech s.r.o.
Address: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Czech Republic
ID: 23695692
VAT: CZ23695692
Email: support@edititan.com
Supervisory authority: If you have concerns about the processing of your personal data, you may file a complaint with the Office for Personal Data Protection (www.uoou.cz).
← Back to homepage